Najczęściej zadawane pytania dotyczące aplikacji mobilnych

Ogólny

• Jak zarządzać moim kontem Robomow?
• Jakie języki obsługuje aplikacja Robomow App 2.0?

Zgodność

• Czy Robomow App 3.0 działa z każdym modelem Robomow?
• Jakie urządzenia mobilne są obsługiwane przez wersję aplikacji Robomow na iOS?
• Które modele Robomow są kompatybilne z aplikacją Robomow App 2.0?
• Jakie mobilne systemy operacyjne obsługuje aplikacja Robomow App 2.0?
• Jakie urządzenia mobilne są obsługiwane przez aplikację Robomow na Androida?

Pobieranie i instalacja

• Jak podłączyć RK lub RT do aplikacji Robomow?
• Jak ponownie zainstalować aplikację Robomow?
• Dostaję nowe urządzenie mobilne. Jak przenieść aplikację Robomow App 2.0 i ustawienia kosiarki na nowe urządzenie?

Rejestracja

• Poprzedni właściciel jest nadal zarejestrowany jako właściciel mojego robota.
• Mam dwa urządzenia mobilne i chcę obsługiwać Robomow z obu. W jaki sposób mogę to zrobić?
• Jak zarejestrować aplikację Robomow?
• Kiedy próbuję się zarejestrować, otrzymuję komunikat „Rejestracja nie powiodła się”. Co to znaczy?
• Czy podczas rejestracji muszę ręcznie wpisywać numer seryjny kosiarki?

Połączenie z kosiarką

• Dlaczego aplikacja 2.0 wymaga kodu PIN do ochrony przed kradzieżą?
• W jaki sposób aplikacja Robomow łączy się z moją kosiarką?
• Ile urządzeń mobilnych można jednocześnie podłączyć do jednej kosiarki?
• Jaki jest zasięg połączenia aplikacji Robomow App 2.0?
• Nie mogę połączyć się z moją kosiarką za pomocą aplikacji Robomow. Co powinienem zrobić?
• Zasięg aplikacji Robomow w trybie zdalnego sterowania wydaje się być znacznie mniejszy niż w innych trybach. Czemu?

Wyświetl wszystkie artykuły (7)

Obsługa aplikacji Robomow

• Jak zmienić ustawienia „Opcji kosiarki” w mojej kosiarce za pomocą aplikacji Robomow?
• Jak wyłączyć/wstrzymać automatyczną pracę kosiarki?
• Skąd mam wiedzieć, czy istnieje komunikacja między aplikacją Robomow a moją kosiarką?
• Jak zmienić ustawienia „Opcji trawnika” w mojej kosiarce za pomocą aplikacji Robomow?
• Jakie ustawienia są dostępne w aplikacji Robomow, ale nie są dostępne w kosiarce i na odwrót?
• Jak poznać następny automatyczny czas odjazdu kosiarki?

Wyświetl wszystkie artykuły (11)

Funkcja zdalnego sterowania

• Dlaczego ręczne koszenie za pomocą aplikacji nie jest już dostępne w App 2.0?
• Gdzie mogę znaleźć funkcję zdalnego sterowania w aplikacji 2.0?

Ustawienia aplikacji

• Do czego służy ustawienie „Udostępnij dane operacyjne”?
• Czy mogę zablokować aplikację Robomow za pomocą kodu PIN?
• Jak zmienić język w aplikacji Robomow?

Moduł GSM

• RK / RT - Jak włączyć/wyłączyć powiadomienia GSM?
• RK/RT - Jak przetestować łączność robota GSM?
• Jakie są zalety modułu GSM/RoboConnect(+)?
• Jak szybko zostanie odebrane powiadomienie push po zatrzymaniu kosiarki?
• Jak mogę się upewnić, że powiadomienia push działają prawidłowo?
• Mój moduł GSM został wymieniony. Co muszę zrobić, aby nowy Moduł GSM działał tak samo jak poprzedni?

Wyświetl wszystkie artykuły (14)

Znane problemy

• Aplikacja StopCovid blokuje BLE