Selvbetjeningssenter
Skriv inn spørsmålet ditt eller velg en kategorifor å finne hjelpen du trenger
Ny? Start her
Generelt
- Hva er det maksimale operasjonsområdet for Robomow? Hva gjør jeg hvis plenstørrelsen min er større enn 5000 m²?
- Hva er gjennomsnittlig ladetid for Robomow?
- Hvor kan jeg få vedlikeholdt min Robomow? Hvem står for vedlikeholdet?
- Hvorfor skal jeg velge Robomow over andre robotklippere?
- Hvor stort område kan Robomow dekke på en time?
- Hva er Robomows driftstid for en enkel opplading?
Kjøp av Robomow
Driftskapabiliteter
- Hva skjer hvis det er veldig kaldt ute? Vil Robomow slutte å klippe plenen min?
- Klipper Robomow plenens kant?
- Kan jeg fjernkontrollere min Robomow?
- Hvordan beskytter jeg Robomow fra tyveri for RC-modeller?
- Hvordan beskytter jeg Robomow fra tyveri for RS-modeller?
- Hvordan beskytter jeg Robomow fra tyveri for RX-modeller?
Installasjon
Sikkerhet
Plenegnethet
- RK / RT - Kan jeg bruke Robomow i små hager?
- Min plen har ekstra soner. Hvordan vil Robomow håndtere dem?
- Klarer Robomow de trange passasjene i hagen min?
- Kan jeg installere en ladestasjon utenfor plenen?
- Hvilke typer plener kan Robomow klippe?
- Hva om jeg har bakker i plenen min? Kan Robomow håndtere dem?
Produktvalg
Produktfunksjoner
Spesifikasjoner
Tilbehør
Installasjon
Generelt
- Når og hvordan skal du skjøte kantledningen?
- RK / RT - Hvordan bestemmer jeg plenstørrelsen min?
- Hvordan installerer jeg Robomow?
- Når må jeg bruke "Adaptor for kantledning (SPP6117A)" til kantledningen i plenen min?
- Jeg har en separat sone (plenområde) fra hovedplenen min. Hvordan kan jeg installere kantledningen slik at Robomow vil klippe den?
- Hva er den maksimale lengden på kantledningen som jeg kan installere i hagen? (En sløyfe som er koblet til basestasjonen).
Ladestasjonsplassering
Hellinger
Avstand
- Hvordan skal jeg installere kantledningen langs en vegg eller høy hindring for modell RX?
- Hvordan skal jeg installere kantledning langs en vegg eller en høy hindring for modeller RC & RS ?
- Hvordan skal jeg installere kantledningen langs en flat kant, et blomsterbed, en liten klippe (ikke mer enn 1 cm) eller en liten trapp (opptil 5 cm) på modell RX?
- Hvordan installerer jeg kantledingen langs en flat kant, ett blomsterbed, en liten klippe (ikke mer enn 1 cm), eller et lite trinn (opptil 5 cm) for modeller RC/MC & RS/MS ?
- Hvordan skal jeg installere kantledning nært en svømmebasseng/en vannkilde?
- Kan Robomow kjøre over en flat sti?
Hindringer
- Hva er minimumsavstanden mellom øyinstallasjoner og kantledningen for modell RX?
- Hva er minimum avstand mellom øyinstallasjoner og kantledningen for modeller RC/MC & RS/MS ?
- Hva er minimumsavstanden mellom to tilstøtende øyinstallasjoner? RC modeller
- Hva er minimumsavstanden mellom to tilstøtende øyinstallasjoner? RS modeller
- Hvordan skal jeg installere kantledningen (øya) på riktig måte rundt et objekt?
- Hvor mange øyer kan installeres i plenen?
Talestyring
Bruk
Bruk
- Hvordan endrer jeg grunnleggende innstillinger i Robomow? For RX modeller
- Hvordan vet Robomow når den skal klippe?
- Hvordan takler Robomow svært høyt gress?
- Hvordan beskytter du Robomow mot tyveri?
- Hva er Robomows kjøretid for en enkelt lading?
- Hva er Robomows gjennomsnittlige ladetid?
Strømboksscenarioer
- Kan RS-robotklipperen laste uten basestasjonen, kun ved å bruke lastepinnene?
- Hvordan kan jeg deaktivere/aktivere lyden i strømboksen?
- Hva betyr det når alle lysene på strømboksen blinker og boksen piper?
- Hva betyr det når et rødt lys lyser konstant (nær PÅ/AV-knappen) på Basestasjonshodescenario?
- Hvordan kan jeg pause autoprogrammet via strømboksen (til år 2017)?
- Hva betyr indikatorene i strømboksens membran?
Vedlikehold
Generelt vedlikehold
- Lyn- og tordenvær
- Kan jeg skjerpe bladene?
- Vedlikehold av basestasjonen
- Vinterlagring
- Generelle instruksjoner
- Vedlikehold av klippeaggregatet
Ofte stilte spørsmål om mobil bruk
Generelt
Kompatibilitet
Nedlasting og installasjon
Registrering
- Den forrige eieren er fortsatt registrert som eier av roboten min.
- Jeg har to mobile enheter og vil drive Robomow fra begge disse. Hvordan kan jeg gjøre dette?
- Hvordan registrerer jeg Robomow-appen?
- Når jeg prøver å registrere meg, får jeg en melding "Registrering mislyktes". Hva betyr dette?
- Må jeg skrive inn klipperens serienummer manuelt under registreringsprosessen?
Tilkobling til en plenklipper
- Hvorfor krever App 2.0 PIN-koden for tyveribeskyttelse?
- Hvordan kobler Robomow-appen seg til min plenklipper?
- Hvor mange mobile enheter kan være koblet til en klipper samtidig?
- Hva er tilkoblingsrekkevidden til Robomow-appen?
- Jeg kan ikke koble til klipperen min med Robomow-appen. Hva burde jeg gjøre?
- Rekkevidden Robomow-appen ser ut til å være mye kortere i fjernkontrollmodus enn i andre modus. Hvorfor?
Robomow app-drift
- Hvordan endrer jeg "Klippealternativer"-innstillinger i klipperen min via Robomow-appen?
- Hvordan deaktiverer jeg eller setter automatisk drift av klipperen på pause?
- Hvordan vet jeg om det er kommunikasjon mellom Robomow-appen og klipperen min?
- Hvordan endrer jeg "Plenalternativer"-innstillingene i klipperen min via Robomow-appen?
- Hvilke innstillinger er tilgjengelige i Robomow-appen, men ikke i klipperen og vice versa?
- Hvordan vet jeg den neste automatiske avgangstiden for klipperen?
Fjernkontrollfunksjon
Applikasjonsinnstillinger
GSM-modul
- RK / RT - Hvordan slå GSM-varsler på/av?
- RK / RT - Hvordan teste robotens GSM-tilkobling?
- Hva er fordelene med GSM-modulen?
- Hvorfor får jeg ikke en varselmelding øyeblikkelig etter at klipperen min stanser?
- Hvordan kan jeg forsikre meg om at push-varslene fungerer som de skal?
- GSM-modulen min har blitt erstattet. Hva må jeg gjøre for at den nye GSM-modulen skal fungere slik den forrige?
Kjente problemer
Manualer & Videoer
RK modeller
tomRT modeller
tomRS modeller
tomRC modeller
tomRX modeller
tomAnnen modeller
tomGenerell
tomFeilsøking
RK modell
- RK - Hvor langt er tilkoblingsområdet fra smarttelefonen min til RK-roboten?
- RK - Hvordan forberede seg på en RK-installasjon?
- RK - Hva om jeg ikke mottar varsler på mobilenheten min?
- RK - Hvordan aktivere en barnelås på RK?
- RK - Hvordan justere klippehøyden på RK?
- RK - Hvordan aktivere/ deaktivere tyverialarmen på RK?
RT modell
- RT - Hva om jeg ikke mottar varsler på mobilenheten min?
- RT - Hvordan aktivere en barnesikring på RT?
- RT - Hvordan legge til et utgangspunkt?
- RT - Hvordan justere klippehøyden på RT?
- RT - Hvordan aktivere/ deaktivere tyverialarmen på RT?
- RT - Hvordan sette opp RT til automatisk drift?
Robomow rapporter
- Feilmelding for RS-modeller
- Systemfeil feiltabell
- Roboten vil stanse etter et par minutter i Separat sone med U017
- Feilmelding for RC-modeller 2018 og eldre
- RX Grunnleggende feilsøking
- RC, TC, MC: Brukermeldingstabell
RL / RM modeller
Generelt
- ★ Roboten vil ikke forlate ladestasjonen automatisk.
- Roboten fortsetter å klippe, selv om det er kraftig regn.
- Hva skal jeg gjøre når GSM eller GPS sluttet å fungere?
- Jeg kjenner ikke lenger PIN-koden min for tyveribeskyttelse. Hva kan jeg gjøre?
- Hva skal jeg gjøre hvis App 2.0 ikke kobles til roboten?
- Hvorfor blinker ladestasjonens LED på min RC/RS-2018 Robot grønt selv om roboten står i stasjonen og ikke lader?