Assicurarsi di utilizzare la versione più recente disponibile dell’app Robomow. Se necessario, aggiornarla.
Eseguire i controlli preliminari elencati nella tabella seguente:
# |
Controlli da eseguire |
Azione correttiva |
1
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Solo Android: Si sta tentando di connettersi a un rasaerba mentre questo è in funzione (es., taglia o cerca la base)? |
Le versioni per Android dell’app Robomow non possono collegarsi a un rasaerba quando questo è in funzione (taglio, edging o ricerca della base), a meno che il robot non sia aggiornato alla versione 2016 del software. |
2 |
Il dispositivo mobile utilizzato è compatibile con l’app Robomow? |
Vedere le FAQ sui requisiti di compatibilità. |
3 |
Il rasaerba è compatibile con l’app Robomow? |
Vedere le FAQ sui requisiti di compatibilità. |
4 |
La funzione Bluetooth del dispositivo mobile è disabilitata o necessita di attivazione? |
Abilitare la funzione Bluetooth sul dispositivo mobile. Spegnerla/riaccenderla per aggiornare la connessione. |
5 |
Il rasaerba è spento o in standby? |
Verificare che il rasaerba sia acceso e attivo (premere un tasto qualsiasi per attivarlo). Il rasaerba passa in standby dopo essere rimasto inattivo per 5 minuti (mai in caso di aggancio/ricarica). |
6 |
L’utente è oltre l’intervallo BLE? |
Assicurarsi che la distanza dal rasaerba non sia superiore ad alcuni metri. |
7 |
Il rasaerba dispone di una connessione BLE attiva con un altro dispositivo all’interno dell’intervallo? |
Chiudere l’app Robomow (o qualsiasi altra app che abbia una connessione BLE attiva con il rasaerba) su qualsiasi altro dispositivo presente nell’intervallo. Il rasaerba può essere collegato a un solo dispositivo mobile per volta. |
Notre che: Potrebbero verificarsi alcuni problemi di riconnessione. La maggior parte di questi problemi sono risolvibili chiudendo completamente l’app (eliminandola dall’elenco delle app recenti) e riaprendola. In molti casi, anche resettare il rasaerba (spegnerla e riaccenderla) può funzionare.
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