# |
Sotto-messaggio |
Azione correttiva |
1 |
|
1) La persona registrata con il rasaerba dovrà eliminare il proprio account (App Settings > Delete Account). 2) In alternativa, è possibile provare a registrarsi con le stesse credenziali di questa persona. 3) Se il problema persiste, contattare il numero verde Robomow per verificare che i dati siano corretti e aggiornati nel sistema Robomow. |
2 |
Nessuna connessione a internet. |
Assicurarsi di avere una connessione a internet funzionante. Riprovare. |
3 |
Il server non risponde. |
Riprovare. |
4 |
Il numero di serie fornito non viene riconosciuto. |
Verificare che il numero di serie fornito sia corretto (inclusi tutti i caratteri e le lettere). Il modo migliore è scansionare il numero di serie con il proprio dispositivo mobile. |
5 |
Mancano alcune informazioni relative al numero di serie. |
Contattare il numero verde Robomow per assistenza. |
6 |
L’indirizzo e-mail fornito viene riconosciuto, ma la password è errata. |
Inserire la stessa password utilizzata per le registrazioni precedenti nel sistema Robomow o contattare il numero verde per resettarla. |
Commenti
0 commenti
Accedi per aggiungere un commento.