Per i modelli RC, TC, MC
Q1. Portare l’interruttore del sistema su “Off”, sollevare la parte anteriore del robot e controllare se ci sono cause visibili per tali rumori.
Possibili cause:
- Detriti bloccati nel piatto rasaerba
- Lama piegata
- Deposito di pacciame tra il piatto rasaerba e le lame.
- Ruotare la lama (usando un bastone lungo o dei guanti). Vedere la figura a destra.
È stata individuata qualcuna delle cause sopra indicate?
Se Sì - Pulire/rimuovere/sostituire l’oggetto che ha causato il rumore.
Se No - Andare a Q2.
Q2. Ruotare manualmente entrambe le ruote. Si sente un rumore maggiore da una rispetto all’altra?
Se Sì - Sostituire la scatola degli ingranaggi.
Se No - Andare a Q3.
Q3. Ruotare la ruota anteriore sul proprio asse e rispetto al telaio del robot.
Riesce a ruotare liberamente?
(procedere con la ruota anteriore in posizione interna e non esterna, come quando il robot si trova a terra)
Se Sì - Andare a Q4.
Se No - Provare a sbloccare la ruota (detriti o pacciame impediscono alla ruota di girare liberamente).
Se non è possibile sbloccarla, sarà necessario portare il robot presso un centro di assistenza autorizzato per riparazione.
Q4. Collocare il robot nel prato e inviarlo alla base premendo il pulsante “Home” (il motore di taglio non è in funzione). Si avvertono rumori provenienti dal robot?
Se Sì - Registrare un breve video (con smartphone o videocamera digitale) e inviarlo all’operatore del servizio di assistenza che ha risposto alla chiamata o da cui avete ricevuto una e-mail contenente questa informazione.
Se No - Andare a Q5.
Q5. Premere il pulsante “Scan” per avviare il robot (il motore di taglio è in funzione). Si avvertono rumori provenienti dal robot?
Se Sì - Rimuovere la lama (guardare il video) e avviare un nuovo taglio. Andare a Q6.
Se No - Far completare le operazioni successive al robot per capire se il problema è di tipo sporadico o ricorrente.
Q6. Il rumore è diminuito?
Se Sì - Sostituire la lama e avviare il robot per verificare che il rumore sia scomparso. Se il rumore persiste, sostituire il motore di taglio.
Se No - Portare il robot presso un centro di assistenza autorizzato per riparazione.
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