Centro Self Service
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Generale
- Qual è l'area operativa massima per Robomow? Cosa devo fare se il mio prato è più grande di 5000 m²?
- Qual è il tempo di ricarica medio di Robomow?
- Dove posso far effettuare la manutenzione del mio Robomow? Chi la esegue?
- Perché scegliere Robomow rispetto agli altri rasaerba robotici?
- Che area riesce a coprire Robomow, in media, in un’ora?
- Qual è il tempo di funzionamento di una singola carica di Robomow?
Robomow comprare
Funzione di funzionamento
- Cosa succede in caso di temperature esterne molto basse? Robomow smetterà di funzionare?
- Robomow taglia i bordi del prato?
- Posso controllare Robomow da remoto?
- Com’è protetto Robomow da eventuali furti per i modelli RC?
- Com’è protetto Robomow da eventuali furti per i modelli RS?
- Com’è protetto Robomow da eventuali furti per i modelli RX?
Installazione
Sicurezza
Prato idoneità
- RK / RT - Posso usare Robomow in piccoli giardini?
- Il mio prato ha delle aree aggiuntive. Come saranno lavorate da Robomow?
- Robomow è in grado di lavorare nei passaggi stretti del giardino?
- È possibile installare una stazione di base oltre il perimetro del prato?
- Che tipo di terreni è in grado di lavorare Robomow?
- Vale lo stesso anche in caso di pendenze interne al prato?
Selezione del prodotto
Funzione del prodotto
Dati tecnici
Accessori
Installazione
Generale
- Quando e come giuntare il filo perimetrale?
- RK / RT - Come faccio a stabilire la dimensione del mio prato?
- Installazione di Robomow
- Quando è necessario utilizzare l’adattatore per filo perimetrico (SPP6117A) per il filo perimetrale?
- Il mio prato prevede un’area separata da quella principale. Come faccio a installare il filo perimetrico in modo che Robomow lo tagli?
- Qual è la lunghezza max del filo perimetrale installabile in giardino? (un circuito collegato alla stazione di base)
Posizione stazione di base/ricarica
Pendenza
Distanza
- Come faccio a installare il filo perimetrale lungo una parete o un ostacolo alto per i modelli RX ?
- Come faccio a installare il filo perimetrale lungo una parete o un ostacolo alto per i modelli RC & RS ?
- Come faccio a installare il filo perimetrale lungo un bordo piatto, un’aiuola, un piccolo dirupo (non oltre 1 cm) o una scaletta (fino a 5 cm) per i modello RX ?
- Come faccio a installare il filo perimetrale lungo un bordo piatto, un’aiuola, un piccolo dirupo (non oltre 1 cm) o una scaletta (fino a 5 cm) per i modelli RC/MC & RS/MS ?
- Come faccio a installare il filo perimetrale vicino a una piscina/corso d’acqua?
- Robomow può funzionare su un sentiero pianeggiante?
Ostacoli
- Qual è la distanza minima tra le isole e il filo perimetrale per i modelli RX?
- Qual è la distanza minima tra le isole e il filo perimetrale per i modelli RC/MC & RS/MS ?
- Qual è la distanza minima tra due isole adiacenti? RC modella
- Qual è la distanza minima tra due isole adiacenti? RS modella
- Come faccio a installare correttamente il filo perimetrale (isola) intorno a un oggetto?
- Quante isole si possono installare sul prato?
Controllo vocale
Operazione
Funzione
- Come si modificano le impostazioni di base di Robomow? Per i modelli RX
- Come fa Robomow a capire quando operare?
- Robomow gestisce senza problemi l’erba molto alta?
- Come proteggi il Robomow dal furto?
- Qual è l'autonomia di Robomow con una singola carica?
- Qual è il tempo medio di ricarica di Robomow?
Scenario di pannello di controllo
- Il rasaerba robotico RS può caricare senza stazione di base, usando esclusivamente i perni di carico?
- Come posso disattivare/attivare il suono della centralina?
- Cosa significa quando tutte le spie della centralina lampeggiano e la centralina emette un segnale acustico?
- Cosa significa la presenza di una spia rossa accesa fissa (vicino al pulsante “ON/OFF”) sulla scenario della testata della stazione ?
- Come faccio a mettere in pausa il programma automatico dalla centralina (fino all'anno 2017)?
- Cosa significano tutti gli indicatori sul rivestimento della centralina?
Manutenzione
Manutenzione generale
- Temporale
- Posso affilare le lame?
- Manutenzione della stazione di base
- Stoccaggio invernale
- Istruzioni generali
- Manutenzione del piatto rasaerba
App per smartphone FAQ
Generale
Compatibilità
- L'App Robomow 3.0 funziona con tutti i modelli di Robomow?
- Quali dispositivi mobili sono supportati dalla versione iOS dell’app Robomow?
- Quali modelli Robomow sono compatibili con l’app?
- Quali sono i sistemi operativi supportati dall’app Robomow?
- Quali dispositivi mobili sono supportati dalla versione Android dell’app Robomow?
Scaricare e installazione
Registrazione
- Il precedente proprietario ha ancora associato il suo account a questo robot.
- Ho due dispositivi mobili e voglio utilizzare Robomow da entrambi. Come posso farlo?
- Come faccio a registrare l’app Robomow?
- Quando provo a registrarmi compare il messaggio “Registration Failed”. Cosa significa?
- Devo inserire manualmente il numero di serie del mio rasaerba durante la procedura di registrazione?
Connettiti con Robomow
- Perché la App 2.0 richiede il codice PIN per la protezione antifurto?
- Come fa l’app Robomow a connettersi al rasaerba?
- Quanti dispositivi mobili è possibile collegare simultaneamente a un rasaerba?
- Qual è l’intervallo di connessione dell’app Robomow?
- Non riesco a collegare il rasaerba all’app Robomow. Cosa devo fare?
- L’intervallo dell’app Robomow in modalità “Remote Control” sembra minore rispetto alle altre modalità. Perché?
Robomow App
- Come modificare le impostazioni del parametro “Opzioni tagliaerba” del rasaerba tramite l’app Robomow
- Come faccio a disabilitare/mettere in pausa il funzionamento automatico del rasaerba?
- Come faccio a sapere se la comunicazione tra l’app Robomow e il rasaerba è attiva?
- Come modificare le impostazioni del parametro “Lawn Options” del rasaerba tramite l’app Robomow
- Quali impostazioni sono disponibili nell’app Robomow, ma non sul rasaerba e viceversa?
- Come faccio a conoscere l’ora di avvio automatico successiva del rasaerba?
Funzione il controllo remoto
App impostazioni
GSM modulo
- RK / RT - Come faccio ad attivare/disattivare le notifiche GSM?
- RK / RT - Come faccio a testare la connessione del GSM del robot?
- Quali sono i vantaggi del modulo GSM?
- Dopo quanto tempo dall’arresto del rasaerba verrà ricevuta la notifica a scomparsa?
- Come posso essere sicuro che le notifiche a comparsa funzionino correttamente?
- Il mio modulo GSM è stato sostituito. Cosa devo fare per far funzionare il nuovo modulo GSM come quello precedente?
Problemi noti
Manuali & Video
RK modelli
vuotaRT modelli
vuotaRS modelli
vuotaRC modelli
vuotaRX modelli
vuotaAltro modelli
vuotaGenerale
vuotaRicerca guasti
RK modello
- RK - Quanto dista il raggio di connessione dal mio smartphone al robot RK?
- RK - Come prepararsi per un'installazione RK?
- RK - Cosa devo fare se ricevo Notifiche sul mio dispositivo mobile?
- RK - Come faccio ad attivare un blocco per bambini sull’RK?
- RK - Como faccio a regolare l’altezza di taglio sull’RK?
- RK - Come faccio ad attivare/disattivare l’allarme antifurto sull’RK?
RT modello
- RT - Cosa devo fare se ricevo Notifiche sul mio dispositivo mobile?
- RT - Come faccio ad attivare un blocco per bambini sull’RT?
- RT - Come faccio ad aggiungere un punto di partenza?
- RT - Come faccio a regolare l’altezza di taglio sull’RT?
- RT - Come faccio ad attivare/disattivare l’allarme antifurto sull’RT?
- RT - Come faccio a impostare il funzionamento automatico dell’RT?
Robomow rapporti
- Messaggio di errore per i modelli RS
- Tabella degli errori di sistema
- Il robot si arresta dopo pochi minuti nell’area separata con U017
- Informazione errore per i modelli RC 2018 e più vecchi
- Risoluzione dei problemi di base di RX
- RC, TC, MC: Tabella dei messaggi utente
RL / RM modelli
Generale
- ★ Il robot non esce automaticamente dalla stazione di base.
- Il robot continua a funzionare anche in caso di pioggia intensa.
- Cosa fare quando GSM o GPS hanno smesso di funzionare?
- Non ricordo più il codice PIN antifurto, cosa posso fare?
- Cosa fare se l'App 2.0 non si connette al robot?
- Perché il LED della stazione di ricarica sul mio robot RC/RS-2018 è verde lampeggiante anche se il robot si trova nella stazione e non è in ricarica?