Ma télécommande ne fait pas fonctionner le robot. Modèles RC et RS.

Q1. Vous tenez une télécommande grise ou noire ?

Si Gris – Passez à Q2.

Si Noir – Passez à Q6.

Q2. Vous disposez d'une télécommande infrarouge. Essayez-vous d'utiliser la télécommande près du robot, face à la télécommande vers l'arrière du robot ? (moins de 5 mètres de distance).

Si Oui – Passez à Q3.

Si Non - Veuillez utiliser la télécommande dans la plage infrarouge du robot, qui se trouve à environ 1,5 à 2 mètres de l'arrière du robot. Si le problème persiste, passez à Q3.

Q3. Est-ce qu'un bouton enfoncé sur la télécommande infrarouge fait réagir le robot ?

Si Oui – Le robot réagit aux commandes de la télécommande mais un ou plusieurs boutons de la télécommande ne fonctionnent pas. Remplacez les piles de la télécommande. Si la télécommande ne fonctionne toujours pas correctement, une nouvelle télécommande devra vous être envoyée.

Si Non - remplacez les piles de la télécommande et réessayez de commander le robot. Si la télécommande ne fait toujours pas réagir le robot, passez à Q4.

Q4. Prenez un appareil photo numérique ou ouvrez l'application appareil photo sur votre appareil intelligent. Regardez la fenêtre LED sur la télécommande à travers l'écran de la caméra. Lorsque vous appuyez sur l'un des boutons (tous les boutons, sauf le bouton Mow), les voyants deviennent-ils rouges ? Voir l'image ci-dessous.

Si Oui – Passez à Q5.

Si Non - Une nouvelle télécommande devra vous être envoyée.

Q5. Vérifiez s'il y a une accumulation de saleté ou d'humidité sur le panneau du robot.

Si Oui - Pour l'humidité, attendez quelques heures pour voir si l'humidité s'évapore. Si l'humidité ne s'évapore pas d'elle-même, ou s'il y a de la saleté qui bloque le faisceau infrarouge, le robot doit être apporté à un centre de service agréé.

Si Non - Une nouvelle télécommande devra vous être envoyée.

Q6. Vous disposez d'une télécommande Bluetooth. Essayez-vous d'utiliser la télécommande à proximité du robot ? (Distance inférieure à 5 mètres).

Si Oui – Passez à Q7.

Si Non - Veuillez utiliser la télécommande dans la portée Bluetooth du robot, qui se trouve à environ 5 mètres du robot. Si le problème persiste, passez à Q7.

Q7 . La télécommande Bluetooth a-t-elle été couplée au robot à un moment donné ?

Si Oui – Passez à Q8.

Si Non – Exécutez la procédure de jumelage comme décrit ci-dessous.

Processus d'appariement:

Pour effectuer un processus de jumelage unique avec votre Robomow :

Avant d'appairer la télécommande, assurez-vous qu'elle est dissociée de tout autre robot en appuyant sur le bouton de sécurité et en le maintenant enfoncé pendant plus de 15 secondes.
Mettez votre Robomow en mode couplage :

Dans les modèles RC/TC/MC:

Appuyez sur le bouton « Paramètres » en continu pendant 3 secondes. P001 s'affiche. Utilisez la flèche gauche ou droite pour accéder à P019. appuyer sur OK .

Dans les modèles RS/TS/MS:

Appuyez et maintenez enfoncés les boutons UP + DOWN de votre Robomow.

Attendez un "bip".
Appuyez une fois sur le bouton de sécurité de la télécommande. La télécommande est maintenant associée à votre Robomow.
Il n'est pas nécessaire de répéter le processus, à moins que la tondeuse et la télécommande n'aient été dissociées l'une de l'autre.

Si la procédure de jumelage n'a pas résolu le problème, passez à Q8.

Q8. Est-ce qu'un bouton enfoncé sur la télécommande Bluetooth fait réagir le robot ?

Si Oui – Le robot réagit aux commandes de la télécommande mais un ou plusieurs boutons de la télécommande ne fonctionnent/ne fonctionnent pas. Remplacez les piles de la télécommande et exécutez la procédure d'appairage (comme décrit dans Q7). Si la télécommande ne fonctionne toujours pas correctement, une nouvelle télécommande devra vous être envoyée.

Si Non – Remplacez les piles de la télécommande et exécutez la procédure d'appairage (comme décrit dans Q7). Essayez à nouveau de commander le robot. Si la télécommande ne fait toujours pas réagir le robot, passez à Q9.

Q9. Regardez la fenêtre des LED sur la télécommande. Lorsque vous appuyez sur l'un des boutons (tous les boutons, sauf le bouton Mow), les voyants deviennent-ils rouges ? Voir l'image ci-dessous.

Si Oui - le robot doit être emmené dans un centre de service agréé.

Si Non - Une nouvelle télécommande devra vous être envoyée.

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